Retourneren
Retourneren is gezien de aard van onze producten helaas niet mogelijk.
Eén van de redenen is dat de manier waarop hout wordt opgeslagen erg belangrijk is. Bij een verkeerde manier van opslag kan het hout sneller gaan kromtrekken of scheuren. In onze opslag ligt het hout op de juiste manier opgeslagen, maar dit is niet overal mogelijk. Daarnaast werken we soms ook met partijen hout, waardoor op het moment van retourneren de betreffende partij al weer verkocht kan zijn.
Heeft u toch (schone en onbeschadigde) materialen over die u wilt retourneren, dan geven wij 70% van aankoopwaarde terug. Retourneren altijd binnen 14 dagen.
Maak hiervoor altijd vooraf een afspraak en neem uw aankoopfactuur mee. Bezorgorders dient u zelf te retourneren, we kunnen dit niet ophalen.
Producten met het gele 'EXTERN' hoekje worden speciaal besteld en kunnen nooit geretourneerd worden, ook niet voor 70% van de aankoopwaarde.
Eén van de redenen is dat de manier waarop hout wordt opgeslagen erg belangrijk is. Bij een verkeerde manier van opslag kan het hout sneller gaan kromtrekken of scheuren. In onze opslag ligt het hout op de juiste manier opgeslagen, maar dit is niet overal mogelijk. Daarnaast werken we soms ook met partijen hout, waardoor op het moment van retourneren de betreffende partij al weer verkocht kan zijn.
Heeft u toch (schone en onbeschadigde) materialen over die u wilt retourneren, dan geven wij 70% van aankoopwaarde terug. Retourneren altijd binnen 14 dagen.
Maak hiervoor altijd vooraf een afspraak en neem uw aankoopfactuur mee. Bezorgorders dient u zelf te retourneren, we kunnen dit niet ophalen.
Producten met het gele 'EXTERN' hoekje worden speciaal besteld en kunnen nooit geretourneerd worden, ook niet voor 70% van de aankoopwaarde.